第8波が終息に向かい、今年5月には2類相当から季節性インフルエンザなどと同じ5類へと移行される新型コロナ。だが「アベノマスク」をはじめとする、新型コロナをめぐる混乱と検証は、ウヤムヤにしてはいけない。人材派遣大手のパソナは2月10日、大阪府...
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社会
2023年02月15日 17:58
政治
2022年06月20日 05:55
---コロナ関連の事業支援金の申請をしています。問い合わせ先に載っているコールセンターに電話したところ、スタッフが自分と同じくらいに理解しておらず、質問にまともに答えられません。言われるがまま、どうにか入力はしましたが、修正依頼が何度もきま...
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2022年06月11日 17:56
テリー卒業後は2年ぐらい芸能界から離れてたでしょう。その間は何をしてたの？上西バイトしたり、滑舌や発声のボイストレーニングに行ってました。テリーエラいじゃん。バイトって？上西電機メーカーのコールセンターです。テリーあぁ、顔出さなくていいしね...
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2020年10月30日 17:58
2010年にNHK大河ドラマ「真田丸」出演をきっかけに40代半ばでブレイク。シンデレラボーイならぬ「シンデレラおじさん」を自称する俳優・小手伸也が、10月28日深夜放送の「関ジャニ∞のジャニ勉」（カンテレ）に出演。独特のこだわりを明かした。...
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2017年07月12日 17:55
こんな声もあった。「家の賠償をしてもらったが、働けないので生活費に使ってしまった。どうにかならないか」事故によって職を失った場合は、2015年2月まで、就労不能損害という賠償があった。その後も、避難生活などで病気にかかった場合などは、賠償が...
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2017年07月12日 12:55
外見にこだわらない実力主義が、この職場の美点だ。ピアスも男性の長髪も禁止されていない。膝上以上の短いスカートは禁止とされているが、守られていない。1人で電話を受けるようになっても、TLがモニタリングしてチェックする。「絶対安全だというあんた...
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2017年07月12日 09:55
翌週から、TL（テーエル）の指示に従い、実践的な研修が始まる。TLはチームリーダーの略、昔で言う係長と同等の役職だ。派遣社員同士で電話の受け答えの練習をするロールプレイや、ベテランオペレーターのリアルタイムの会話を聞くモニタリングなどを行う...
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2017年07月12日 05:55
東日本大震災から6年3カ月が経過した。いまだ、収束には程遠い福島原発の賠償を巡っても避難住民たちとの間で、軋轢があとを絶たない。そんな住民たちのクレームの窓口となっているのが、東京電力の「福島原発コールセンター」だ。日夜、さまざまな電話に応...
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2017年07月09日 17:59
お笑い芸人の間では「ブレイクする法則」が働いているとされるモノがいろいろある。例えば、住むとブレイクするというワンルームマンション、持つと売れっ子になるという財布、座ると人気が出るというソファ。これまでにさまざまなモノが語り継がれてきたが、...
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