ジャック・マーは、２００３年に入ると、タオバオ（淘宝）を設立した。ショッピング、オークションサイトサービス「タオバオ・ドット・コム（淘宝網）」は、03年５月から始まった。
09年段階で、タオバオの登録者数は、９８００万人。２億９８００万人と言われる中国のネット利用者数の３分の１にあたる。小売り売上は９９９億６０００万元（約１兆３２００億円）。中国の小売売上高の０・９％に相当する。
オークションを無料提供しているにもかかわらず、広告収入だけで黒字化を実現できた。オークションを有料化すれば、その収入は膨大なものとなるだろう。世界最大のオークションサイト「ｅＢａｙ」並みに８％の手数料を取れば、手数料収入だけでおよそ８０００億円もの利益となる。タオバオのオークションでの取引金額は、いずれ３兆円にまで伸び、５年以内には10兆円規模になる。
それにともなって、７４００万人が利用する、オークションなどの電子決済サイト「ＡｌｉＰａｙ」も、必ずや利益を上げる。孫は、タオバオこそこれまで投資した事業で最大のリターンをもたらすと見ている。
ソフトバンクは、08年４月には大学生限定コミュニティサイト「シャオネイ（校内網）」を運営する「オーク・パシフィック・インタラクティブ」にも出資した。
08年４月、ソフトバンクは、チャイナモバイル・リミテッド、ボーダフォングループと、携帯電話端末を利用する新しいテクノロジーやアプリケーションサービスの開発を推進する合弁会社「ジョイント・イノベーション・ラボ（Ｊｉｌ）」の設立に合意した。日本におけるユーザー数では、ＮＴＴドコモ、ａｕに及ばないソフトバンクが、香港、イギリスの通信会社と連合することで、７億人の有料課金加入者を獲得する。２年後には10億人規模となる。３社以外にもライセンスすれば、世界20億人規模の市場となる。さらに、09年４月には米ベライゾンも加わった。
その20億人に向けて、モバイルインターネットの技術を提供する。モバイルインターネットで世界一となるグループ企業をつくり出している。孫が目指すのは、モバイルインターネットで世界一。さらに、アジアにおけるインターネットのＮＯ１企業集団になることである。
