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コールセンター
政治
宮崎謙介＜巷の陳情＞突撃調査隊「コロナ支援金コールセンターは素人か」
—コロナ関連の事業支援金の申請をしています。問い合わせ先に載っているコールセンターに電話したところ、スタッフが自分と同じくらいに理解しておらず、質問にまともに答えられません。言われるがまま、どうにか入力はしましたが、修正依頼が何…
芸能
上西恵 NMB卒業後は「コールセンターでバイトしてました」
テリー卒業後は2年ぐらい芸能界から離れてたでしょう。その間は何をしてたの？上西バイトしたり、滑舌や発声のボイストレーニングに行ってました。テリーエラいじゃん。バイトって？上西電機メーカーのコールセンターです。テリーあぁ、顔出さなくていいしね…
芸能
小手伸也、「デブ大根」「需要ない」酷評も弾き返す“鉄メンタル”の秘訣とは
2010年にNHK大河ドラマ「真田丸」出演をきっかけに40代半ばでブレイク。シンデレラボーイならぬ「シンデレラおじさん」を自称する俳優・小手伸也が、10月28日深夜放送の「関ジャニ∞のジャニ勉」（カンテレ）に出演。独特のこだわりを明かした。…
カテゴリー: 芸能
タグ: SNS, コールセンター, 小手伸也, 関ジャニ∞のジャニ勉
社会
実録・東京電力「福島原発コールセンター」の闇（4）「妙な理屈」に被害者が激怒
こんな声もあった。「家の賠償をしてもらったが、働けないので生活費に使ってしまった。どうにかならないか」事故によって職を失った場合は、2015年2月まで、就労不能損害という賠償があった。その後も、避難生活などで病気にかかった場合などは、賠償が…
社会
実録・東京電力「福島原発コールセンター」の闇（3）セールスマンが下調べに利用
外見にこだわらない実力主義が、この職場の美点だ。ピアスも男性の長髪も禁止されていない。膝上以上の短いスカートは禁止とされているが、守られていない。1人で電話を受けるようになっても、TLがモニタリングしてチェックする。「絶対安全だというあんた…
社会
実録・東京電力「福島原発コールセンター」の闇（2）ストレスで離職者も多数
翌週から、TL（テーエル）の指示に従い、実践的な研修が始まる。TLはチームリーダーの略、昔で言う係長と同等の役職だ。派遣社員同士で電話の受け答えの練習をするロールプレイや、ベテランオペレーターのリアルタイムの会話を聞くモニタリングなどを行う…
社会
実録・東京電力「福島原発コールセンター」の闇（1）勤務先を知らない勤務者も
東日本大震災から6年3カ月が経過した。いまだ、収束には程遠い福島原発の賠償を巡っても避難住民たちとの間で、軋轢があとを絶たない。そんな住民たちのクレームの窓口となっているのが、東京電力の「福島原発コールセンター」だ。日夜、さまざまな電話に応…
